Kundendienst

Immer in Ihrer Nähe.

CLAAS Partner stehen zu jeder Zeit mit Wissen, Erfahrung und Leidenschaft für Ihre Maschine und Ihren Betrieb bereit. Damit es läuft.

Kundendienst

Immer in Ihrer Nähe.

CLAAS Partner stehen zu jeder Zeit mit Wissen, Erfahrung und Leidenschaft für Ihre Maschine und Ihren Betrieb bereit. Damit es läuft.

Schnelligkeit - Jederzeit vor Ort.

Ein dichtes Servicenetz und persönliche Ansprechpartner gewährleisten unsere durchgehend gute Erreichbarkeit – ob Vertriebsmitarbeiter, technische Beratung oder Kundendienst. Wenn Sie uns brauchen, sind wir da. Überall. Schnell. Zuverlässig.

Bei Bedarf stehen unseren CLAAS Vertriebspartnern stets aktuelle Online-Informationen und -Systeme zur Verfügung, die eine reaktionsschnelle, optimale Lösung ermöglichen.

Einsatzsicherheit – zu 100%

Durch den Einbau von CLAAS ORIGINAL Ersatzteilen durch die Servicetechniker wird höchste Einsatzsicherheit garantiert.

Unsere Ersatzteile sind passgenaue, hochwertige Serienteile aus modernster Fertigung und unterliegen dauerhaften Qualitätskontrollen.

High Tech Ausstattung– Maßgefertigte Unterstützung

Hochmoderne Werkstattbetriebe überzeugen mit neuester Diagnosetechnik, die jederzeit eine punktgenaue Fehlerdiagnose sowie eine schnelle Kalkulation ermöglicht.

Im Reparaturfall haben unsere CLAAS Service-Partner Spezialwerkzeug zur Verfügung, die eine schnelle und kostengünstige Reparatur bewirken.

Lückenlose Dokumentation – Klare Linien

Die Technische Dokumentation stellt sicher, dass die Dokumentation für die gesamte Produktpalette in der jeweiligen Landessprache komplett und aktuell ist.

CLAAS Remote Service - Ferndiagnose

CLAAS Remote Service in Ihrer Erntemaschine bietet Ihnen nicht nur wirtschaftliche Vorteile bei Ihrer Arbeit durch die drahtlose Vernetzung, sondern auch schnelle Hilfe durch die CLAAS Service-Techniker. Mit Hilfe von Mobilfunk- und Internet-Technologie werden die Daten des betreffenden Fahrzeugs direkt auf das Diagnosegerät oder den Rechner des Technikers übertragen. Dieser kann dann von jedem Ort aus die richtige Diagnose stellen und dann direkt mit dem eventuell benötigten Ersatzteil anreisen. Die gesparte Zeit kommt Ihrer Maschinenauslastung zu Gute.